星期天，家住鼓楼街道韦园社区的种大嫂一大早又开始了她的习惯性活动：将楼前的院落清扫一遍，绿化带整理一番，楼道查看一眼，犄角旮旯的垃圾捡拾一下。在社区像种大嫂这样的勤快人越来越多。“这是通过创卫带来的喜人变化，看似一次集中行动却变成了全民意志，成为了全民自觉行为，因而赢得了民心。”区创卫指挥部负责同志向记者介绍。
“创卫是为俺好，俺坚决支持”
我区创建国家卫生城市真正开始于2015年4月。当时脏、乱、差让人头疼：垃圾山、卫生死角随处可见；店外经营、流动摊点，加上交通拥堵，整个城市毫无秩序可言；乱搭乱建、乱泼乱倒等“七乱”行为禁而不止；“五小”行业卫生状况触目惊心；非法建筑有碍观瞻；农贸市场更是藏污纳垢，成为城市的疮疤和市民心中的痛。有问题不可怕，可怕的是面对问题没有思路办法，无所作为。迎难而上、克难攻坚，坚忍不拔、敢啃硬骨头，才是兖州人的品格。区委区政府迅速调整思路，将创卫区域划分为37个网格，全部由区级领导牵头负责，实行职能部门履职、城区有关镇街兜底、包保网格领导协调推进、公职人员全部参与。“区领导、机关干部站在创卫最前沿担任战斗员，目的还是营造浓厚氛围，把方方面面的积极性调动起来，引导、动员广大市民关注、支持、参与创卫。” 创卫动员大会上区领导一语道破玄机。
从此，“红马甲”成为兖州城一景，2.4万名志愿者走进社区，开进大街小巷清理垃圾，清除“牛皮癣”，拆除棚厦和残垣断壁，汗水洒在了城区的每一个角落。为促进责任落实到位，我区坚持常规督导和阶段考核相结合，对各网格实行“一天一督导一通报”，下发各类督导通报一万余份，及时将发现的问题告知包网格领导、镇街和部门，并限期整改反馈。邀请了国家、省、市三级创卫专家进行模拟暗访考核，对暗访结果进行分层次排名、通报，对责任不落实、工作不到位的部门单位进行了严肃问责。区卫生监督所负责人说，通过创卫也是对各部门业务能力的一次检验，卫生监督二科共有5个人，负责13网格200多家，刚开始群众不接受，以说教为主，柔性执法，每天十几趟的跑，不厌其烦的劝导，有时需要带钉子、锤子自己干，挂防蝇帘、告示牌钉装上墙等，时间长了经营者被慢慢感化了，也理解配合了。
酒仙桥街道邓家窑社区属于第七网格，木材公司、盐业站、燃料公司、铁路公寓等老旧宿舍破烂不堪，几十年的垃圾无人清理，街道杂草丛生，“七乱”现象到处可见。“要干就做标杆、争一流，打造创卫示范区。”网格包保领导下定了决心，也提出了严格要求。区直机关工委、卫计局、新闻服务中心等网格包保单位与酒仙桥街道办事处、邓家窑社区居委会一道，在执法局、食药监局等部门帮助下，清理、拆除、搬运、规范、粉刷、美化、建设，一次次突击，一点点突破，硬是把一块闹心地打造成一片风景。木材公司的几位老人被感动了，为机关干部送来了开水，搬来了凳子，有的还主动加入到环境整治的行列。“这样的好环境我们看着就舒心，创卫是为俺好，俺一万个支持。”铁路公寓的张士旺师傅说。
“干出亮点老百姓才会心头一亮”
在邓家窑街，环卫工人郭景柱告诉记者，他的保洁区域是从铁路涵洞到木材公司宿舍东头，他每天要在这500米的区域内来回20多次清扫、捡拾垃圾。
区环卫局负责同志介绍，为全面提升街路的清洁度，除人工清扫外，城区采用机械化湿式作业，采用冲洗、刷洗、机扫、洒水相结合的“四位一体”标准化模式，按照主干道不低于16小时、次干道不低于13小时的保洁标准，20多台清扫车、7台洒水车全天上路、满勤运转，每天4遍洒水、3遍机扫，主次干道机扫率超过了80%。
区卫计局负责人介绍，创卫是一项系统工程，涉及环境卫生、农贸市场、五小行业等工作，涵盖到城区和城乡结合部的每个角落，由于一些遗留问题，不实施精细化管理，很难保证全面完成各项创卫指标。为此，我区创卫工作从清“脏”、拆“违”、治“乱”入手，根据创建国家卫生城市标准，制定创卫指导手册，实行精细化管理，每名网格员熟悉各类别管理标准，对每一条标准落实到最细的环节，收到显著成效。截至目前，累计出动人员20万人次，各类车辆10万辆次，共计清理清运各类垃圾、杂物100万方，整治小区、村居、城市边角600余处，粉刷楼道、墙体860万平米。规范设置7处临时经营点和6处便民服务点，引导500多个摊点入点规范经营。
“只有做精、做细、做实，老百姓才会认为你不是在搞花架子，是真心实意把城市搞干净，让他们心头一亮打心眼里高兴。”区卫计局负责人说。
“把‘硬骨头’一块块嚼碎”
如果问创卫给人留下最深刻印象是什么，那么拆除非法建筑算是其中之一，这得到了市民的一致叫好。“创卫就是啃‘硬骨头’的活，我们就要把‘硬骨头’一块块嚼碎。”区领导发出了动员令。于是从去年6月份开始，整个城区开展了声势浩大的“拆违”行动。从社区到街巷，从公共场所到城乡结合部，对违章违法建筑进行拉网式排查、取缔、拆除，多年碍眼的牌坊、非法搭建的房屋、延伸出来的门头房、占道经营的报亭等等被彻底拔掉，取而代之的是小绿地、健身广场、停车位。
息马地市场建于上世纪80年代，历史遗留问题比较多。“遮天棚厦无穷碧”，店外经营严重，脏乱差是当时的写照。
群众反映强烈的，就是需要下大力气整治的。去年9月，我区组织有关部门联合执法，对农贸市场全力集中清理整顿，短短几天的时间内拆除息马地市场门头牌匾、乱搭乱建1200余处，拆除面积达2万平方米。经过升级改造，目前息马地、东关、兴隆、鼓楼等多个农贸市场都进行了标准化建设，柜台整洁，蔬菜、干货、熟食、生肉、鱼类、活禽宰杀等分区明确，使得市民的菜篮子更加安全。
小餐饮历来点多、面广、线长，基础较差、管理难度较大，一直是创卫工作的重点和难点。为此，我区集中时间、集中精力开展小餐饮整规行动，得了阶段性成效。截至目前，2200余家小餐饮、小食品店均持有许可证照，设有专（兼）职卫生管理人员，贴有禁止吸烟标识，从业人员做到持证从业，证照、卫生管理制度、量化分级公示牌全部上墙，卫生管理档案规范齐全。
创卫让兖州城市基础设施建设大大改善。自创卫活动开展以来，我区增加资金投入，加大城市基础设施建设步伐，实施环卫设施更新、路网改造、老旧小区提升、农贸市场改造、病媒生物防治、数字化城市管理“六大工程”，一批重点建设项目的顺利实施，使城市面貌有了明显改观。截至目前，已完成47项道路硬化维修工程，对117个老旧小区进行升级改造，新建、改造公厕66个，布设5万个高标准毒饵站；城区亮化率保持在98%以上；建成区绿化77.6万平方米，绿化率为38.5%；生活污水集中处理率达95.5%，集中式饮用水源地水质达标率达到100%。今年夏天开始，区领导先后十多次调研城建重点工程，火车站广场改造提升，成为兖州的“会客室”、济宁的靓丽门面；白道街断头路被打通；鼓楼南街破旧院落变绿地；中御桥北路、富阳路等升级改造工程正加紧施工。这都成为了创卫的亮点，老百姓的点赞处。