一是建立健全公开制度

区商务局明确公开范围，确定主动公开范畴，如领导信息、公告公示、应急管理、财政预算决算等；哪些属于依申请公开，确保政府信息公开工作有章可循。进一步规范公开流程，从信息的收集、审核、发布到更新，制定严格的操作流程。例如，明确各科室在信息提供中的职责，明确专人对拟公开信息进行合法性、准确性、完整性审查。

二是完善监督和考核机制

区商务局强化内部监督，由办公室对政务公开工作进行定期检查和不定期抽查，及时发现公开不及时、不准确等问题。发挥外部监督作用，鼓励公众对政务公开工作进行监督，设立举报信箱、举报电话等渠道，对公众反馈的问题及时调查处理。同时，区商务局将政务公开工作纳入年度考核，对公开信息的数量、质量、时效性、公众满意度等作出明确要求。

三是拓展公开渠道

区商务局积极利用网络传播平台，配合兖州区融媒体，通过兖州区今兖州平台、兖州头条微信平台等及时发布如跨境电商、比亚迪4s店落地兖州等政务信息，发布热点政务信息的短视频等，扩大政务公开的覆盖面，与公众进行互动，并及时回应群众关切。