一心为民优服务

基层供电关乎千家万户老百姓的切身利益，是民生的重要组成部分，是优化营商环境的重要保障。日常工作中，漕河供电所认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持以客户为中心，以问题为导向，从点滴服务开始，持之以恒提升优质服务水平，不断丰富服务内容、创新服务方式，持续主动服务用电客户，切实提升“获得电力”综合服务水平，全力优化电力营商环境，助推经济社会高质量发展。

供电所朱本强所长带领供电所员工定期开展进村庄、进校园、进企业“大走访”行动，排查安全隐患，解决客户用电难题，号召员工用自身技能服务群众，用最优质的服务打动温暖客户，用实际行动打通了供电服务“最后一公里”。今年以来，供电所3次上门走访企业，了解企业用电需求，收集意见建议，尽最大可能服务解决企业用电需求，为企业用户提供安全可靠的供电保障。同时开展用电“义诊”，对企业的变压器、进出电缆及线路布置等进行了检查整理，不断优化营商环境，用心用情为企业、商铺当好“电小二”“电保姆”，真正解决用电难题，全力护航用户用上安全电、舒心电、放心电。

立足本职保供电

经济发展，用电保障是基础。在今年抗寒潮、保供电工作中，雨雪冰冻天气给线路设备带来严竣考验。寒潮之下，保障辖区居民、企业安全可靠用电成为了漕河镇供电所人心里最牵挂的事。

2月21日清早，雨雪刚过，供电所所长朱本强第一时间带领配电班人员投入到线路巡检工作中，对企业用电线路开展雪后特巡，仔细排查线路隐患点，及时记录巡视档案，实时掌握线路运行状况，不放过任何一处隐患，力保雨雪天气后线路安全稳定运行，保障企业正常生产。白雪覆盖下的田间地头，冰冻的乡间小路留下了他们串串脚印。“冷点累点没什么，只要线路设备能安全稳定运行，广大客户在雪后低温天气下用电不受影响，我们就很满足了。”漕河镇供电人这样说。

优化营商环境没有最好只有更好，漕河镇供电所全所员工用忠诚和责任守护光明与温暖，认真做好优质服务、线路巡视、电力抢修等各项工作，及时帮助客户解决用电过程中的难题，得到了漕河镇政府及企业客户的充分肯定，连续两年，漕河供电所荣获漕河镇优化营商环境先进单位。