2019年,市公管局网站正式纳入市政府网站集约化平台建设管理。2020年以来,为深化公共资源交易领域“放管服”改革,提升营商环境,深入贯彻落实“互联网+政务服务”,市公管局对标对表集约化平台规范管理要求,从服务质量、规范标准、用户体验等方面,全面提升网站视觉效果,结合公共资源交易工作实际,及时更新中央、省、市各项政策制度、工作动态,强化交易过程信息公开,做好网站安全排查、维护,打造规范、高效、便捷的公共资源交易监管服务网站。2020年前两个季度,市公管局在全市政府网站和政务新媒体检查中均位列市直单位第一方阵。
一是聚焦热点关注,回应群众关切。结合工作实际,及时公开公共资源交易重点领域信息。坚持从交易项目登记、交易文件发布、中标公示公告、合同履约到违法违规处罚信息的交易过程信息全生命周期展示。2020年1-7月份,共公开重点领域信息18.9万条。同时,多样化解读公共资源交易最新政策法规,采取图片图表、音频视频等市场主体及群众喜闻乐见的方式,深入解读新修订的《合肥市公共资源交易管理条例》及其《实施细则》以及30项配套制度的决策背景、决策依据、制定意义等。2020年1-7月份,共发布解读信息147条。此外,畅通互动交流渠道,设置局长信箱,广泛接受社会监督,及时处理关于公共资源交易的咨询、建议和投诉,充分回应市场主体及群众的关切。2020年1-7月份,,共接收局长信箱来信44件,办结43件。
二是规范网站管理,优化栏目设计。按照国家、省、市建设政府网站集约化平台工作要求,市公管局加强组织引领,安排专人负责网站内容更新和安全保障。每月开展一次网站自查,重点检查是否按周期更新信息、是否暴露个人隐私、是否出现错敏词、是否存在安全漏洞等问题,实现对网站的动态监测管理,确保无漏洞、无风险、安全稳定运行。同时,结合工作实际,满足市场主体需求,设置下载专区,更新发布2020版交易文件范本53份,并提供各类服务事项办理表格。
三是强化网上服务,推进互联互通。在做好网站建设的同时,积极对接省政务服务网,实现交易项目非公开招标采购方式审核、交易项目流标转方式审核、建设工程招投标投诉、政府采购投诉、交易合同备案5项服务事项成功接入“互联网+政务服务”平台,推进“信息多跑腿、群众少跑路”,通过“线上线下”融合,做到“一表申请、一网通办”,减轻市场主体办事成本,提升市场主体在项目交易信息服务过程中的获得感、满意度,整体提升网站服务能力和水平。