近年来，龙桥街道坚持把发展老年助餐服务作为改善民生、增进福祉的重要内容，充分发挥“行政推动+市场机制”作用，探索多维度、立体化的老年助餐服务，将助餐服务深度融入社区居家养老服务体系，以幸福食堂为阵地，拓展多样化服务，办好“小食堂”、服务“大民生”，推动实现“银发族”老有所养、老有所乐。

一、多元共济、聚力相助，长效机制可持续。一是高位推动，强化支撑。坚持老年助餐服务广覆盖和可持续并重、政府保障和社会参与并行，充分发挥党建引领作用，积极探索“社区托底+第三方公司运营”的创新模式，针对社区食堂55%的营收来自非老龄群体，在综合评估、系统规划的基础上，推动幸福食堂由专业企业代运营，通过中央厨房、智慧自助用餐、全人群供餐等方式，实现服务规模化、社会化，让老年助餐服务降本增效。二是创新机制，长效运营。探索构建“政府补一点、企业让一点、个人出一点”的多渠道资金筹措机制，对幸福食堂发放建设补贴和运营补贴，对高龄、特困、残疾等特殊老年群体给予阶梯型就餐补助，60岁以上老人享受8.8折优惠，70岁以上老人享受8折优惠，80岁以上老人享受7折优惠。三是立足需求，细化服务。盘活红色物业从业人员、社区工作人员、网格员等组建助餐志愿团队，推出“集中就餐+送餐上门”双轨服务，定制“三低”营养餐与慢性病套餐，覆盖不同群体的差异化需求，着力解决高龄、空巢老人用餐难题。截至目前，街道已建成9处幸福食堂，覆盖周边群众7.3万人。

二、以点带面、延伸服务，多维养老暖人心。一是向照护关爱延伸，推动老年人老有所养。打造“餐+X”多维养老平台，将餐桌延伸为医疗、社交、文娱的枢纽，构建社区互助网络，以助餐为起点，链接更多社会服务资源，实现“老有所养”向“老有优养”的跃升。创建“窗帘之约”爱心助老服务品牌，依托社区网格化管理体系，发挥网格员、新就业群体走街入户优势，以每天7:30“拉窗帘”为平安信号，动态掌握老人生活情况，让老年人居家安心、家人放心。二是向医疗服务延伸，推动老年人老有所医。拓展延伸基本医疗卫生服务进社区，依托龙桥街道社区卫生服务中心、高特佰医院、惠民医院、依养家颐养中心等广泛开展慢性病筛查、健康查体等系列活动，2024年，开展社区义诊活动160余次，实现老年人在家门口享受优质便捷的医疗健康服务。打造“一刻钟居家社区养老服务圈”，加大社区医养康养建设，打造适老居住空间，完成幸福里社区卫生服务分中心、朝阳社区卫生服务分中心建设运营，进一步提高基层老年医疗卫生服务水平和辐射范围。三是向文娱活动延伸，推动老年人老有所乐。打造“耆乐无穷”志愿服务品牌，定期开展“文艺汇演”“最美夕阳红”“金婚纪念摄影”等服务活动。对接老年大学，在府佑社区、牛旺社区开设老年大学分校，针对老年朋友的兴趣爱好，开设书画、摄影、歌舞、电脑（智能手机）等特定课程班次，充实银发生活，在家门口实现“老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”。

三、助餐赋能、倡树新风，共建共享促和谐。一是打造党的声音传播的平台。大力推行“党建＋幸福食堂”模式，以幸福食堂为支点，广泛开展义诊义剪、日间照料、文化娱乐、精神慰藉等养老志愿服务活动，探索一条党建引领有深度、文化号召有力度、服务群众有温度的基层治理路径。二是打造文明新风宣传的平台。充分利用幸福食堂室内外场地，围绕老年群体生活中常见的保健养生类、投资理财类等诈骗活动，通过“拉家常”等方式向老年人揭秘养老诈骗的“套路”手法，给老年人敲警钟、做科普、辟谣言、消恐慌，提升老年人识骗防骗、防欺诈意识，让幸福食堂成为普法阵地的最前沿，撑起老年人权益的“保护伞”。三是打造民情民意汇集的平台。创新“潮汐式”使用模式，发挥社会综合效益，餐饮时段以外的闲时，食堂开放为居民休憩的场所，并允许在此开展棋牌活动、亲子娱乐等，既丰富了社区居民的业余生活，也促进了邻里之间的交流与互动，社区和餐厅工作人员不定时前来和居民唠家常，“面对面”征求意见建议，“背靠背”倾听群众心声，截至目前，收集意见建议136条，形成“人人参与、人人共享”的良好氛围。