今年以来，龙桥街道着力强化三项措施，扎实做好群众满意度提升工作，全面了解群众诉求，不断提升为民服务水平。

一是精心组织，周密安排。街道成立了提升满意度工作领导小组，对开展入户走访工作进行安排部署，明确工作目标，组建领导干部带头、“网格员+楼长+党员+志愿者”协同走访队伍。召开群众满意度入户走访工作部署会议，组织网格员认真学习宣传内容，并严格按照相关要求入户走访，对群众反映问题“一包到底”及时报告，全面落实入户走访职责。

二是倾听民声，力解民情。扎实开展“我为群众办实事”大走访和“我的事情我来办，我的工作我满意”服务品牌创建活动，各级下沉干部、村（社区）两委干部、网格员按照“每户必到、每人必联”的工作要求，深入到群众家中“面对面”拉家常、话困难，第一时间收集急难愁盼，第一时间发现矛盾问题，第一时间跟进协调化解，逐步形成了“干部大走访、问题大解决”的工作格局。

三是宣传送家，政策入心。通过各村（社区）微信群、广播、宣传车等载体，全方位、多层次加大宣传力度，扩大宣传覆盖面。走访过程中，进行用电、用气安全宣传，共为居民发放《安全用电、用气明白纸》5000余份，有效提高了广大群众安全用电及自我保护意识。同时，发放《文明城市创建倡议书》4000余份，提升群众对街道重点工作及满意度工作的知晓率和认可度，引导广大群众争当文明人，争做文明事，营造良好的宣传氛围。