聚焦创新形式，架起服务连心桥。 新驿镇广泛搭建“广场夜话”平台，让村“两委”成员、党员、网格员和群众围坐在一起，大家同照一盏灯、同谈一席话。针对群众共同的急难愁盼问题，群众各抒己见、畅所欲言，干部可以清楚感知群众急在哪里、愁为何事、盼在何方。对于群众提出的问题，能回答的第一时间响应，不能立刻回答的详细记录下来，第一时间落实、第一时间反馈。

聚焦丰富内容，“话”好干群同心圆。 以零距离、心贴心的热忱与群众拉家常，彼此找到共同语言，产生共鸣、达成共识、汇成合力。活动中，各村党员干部采取集中宣讲方式，与群众面对面、点对点地宣讲党和国家的最新理论、支农惠农相关政策，搭建了干群交流新平台。

突出实际效果，奏响村居和谐曲。在“广场夜话”活动中，新驿镇始终坚持问题导向，为民办实事、解难题。创新建立“问题收集—交办—督办—反馈”工作闭环机制，对活动中发现的问题、群众反映的意见建议及时收集、汇总，建立问题清单和台帐，各村能解决的由各村解决；村里不能解决的，根据镇党委、政府部门职能，以交办单形式进行交办，定期跟踪督办，问题解决落实后，以反馈单形式及时反馈至村居和群众，进一步实现民事民议、民事民商、民事民办。