前几天，一场大范围低温寒潮席卷齐鲁大地，地处鲁西南的济宁市兖州区颜店镇也受到影响。全镇机关干部、村两委成员和文明实践站“三人”队伍（带头人、明白人、热心人）迅速行动，下沉一线护春耕、查安全、走访困难群众，政府治理和社会调节、村民自治良性互动得到充分体现。

“我们以多元共治为重点，聚焦群众需求和基层治理突出问题，重点办好四件实事，解决群众急难愁盼问题，激发基层活力，形成乡村善治新格局。”颜店镇党委书记王翔说。

问“关心事”

翻开李宫三村网格员颜艳苓的记事本，上面记满了网格内的“民生事项”：“沟边的水泥挡板碎了”“村西路面有坑洼”…… 对于她来说，这个记录本上都是百姓生活的“大”事，不仅要记下来，还要挂在心上，更要努力解决。

颜店镇坚持“精准化”访民问情，结合“敲门问暖”行动，发动119名包村干部、60名村党组织书记及86名网格员开展民意大走访，与群众交心谈心、着力打通堵点，做到离开“案头”、走向“田头”、熟悉“户头”。积极搭建“线上”“线下”民情收集、跟踪处理、结果反馈平台，把民情工作做实做细。2024年以来，共改扩建农机停放点20余处、整治坑塘13处、安装减速带55道、安装凸面镜两个、增补各类指示牌16个。

解“烦心事”

“新婚不久的小两口因为一句话就闹别扭，还嚷嚷着离婚，这事咱得上上心，家庭不和睦社会如何和谐。”面对上门求助的新郎小王，颜店镇“颜店一家亲”“五老”工作室里几位“热心人”议论着、思考着，随即分头行动，有找婆家明理的，有去娘家说和的，一番努力，小两口甜蜜如初。

颜店镇高标准打造“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，依托60个村级“和为贵”调解室、86个网格、184处文明实践家庭站等联动化解矛盾。建立“听”“解”“聚”工作机制，将多部门协同、多力量融合、多方位巡查贯穿始终，做到“联排—联调—联办”，打造一批“调解专家”队伍。坚持多元共治，通过以自治增动力、以德治促和谐、以智治助共享、以法治扬正气，积极营造崇德向善、见贤思齐的良好氛围。

办“期盼事”

吃过早饭，颜大爷准时来到“如康家园”残疾人之家“打卡”。“没想到在家门口就能做康复理疗，对于我们行动不便的残疾人来说太幸福了！”颜大爷一边利用液压式踏步器做康复练习一边笑着说道。

颜店镇坚持以群众需求定标定向，完善优化颜家村“如康家园”基本设施，新建4处老年食堂，自下而上推动老年人就餐、扶残助残等工作，进一步调动群众共建共治的积极性和主动性。以60处新时代文明实践站为阵地，深化志愿服务队伍“3+N”模式，深入开展弱势群体帮扶、环境卫生整治等“五为”志愿服务活动。设立“颜店镇和美教育发展基金”，定向用于奖励品学兼优的学生、资助困难学子等7个方面，截至目前共接受爱心企业和人士捐赠累计15余万元。

评“光荣事”

“她娘俩都不孬，就没见红过脸！”“选她当‘好媳妇’我举双手同意！”近日，一场别开生面的道德评议会在翟三村新时代文明实践站举行，会议的主题是评选“好媳妇”“好婆婆”，大家畅所欲言，现场气氛热烈。“我们通过把‘好媳妇’‘好婆婆’候选人的事迹放在会上讨论，让党员干部来说、让群众代表来议，进一步助力移风易俗、实现乡村和谐共治。”村党支部书记、村主任邓广磊解释道。

颜店镇积极组织群众评议服务事项，深入开展“身边好人”“好媳妇”“好婆婆”评选等活动，以道德模范和凡人善举营造崇德向善、见贤思齐的良好氛围，涌现出“中国好人”郑欣、“济宁市第八届道德模范”周俊英等一批先进典型。

依托184处文明实践家庭站，突出“婆媳互夸和睦情、传承优良好家风”主题，组织开展“婆媳互夸会”活动，通过示范引领，带动村民重视家庭角色的塑造，实现了以良好家风温润村风民风的有效转变。