去年以来，市人口计生局采取多种有效措施，积极做好计生信访工作，促进了人口计生工作整体水平的提高。

　　一是加强干部队伍建设。各镇街计生办指派能力强、业务精通的同志担任信访联络员，把各村计生专职主任定为计生信访员，及时掌握信访动态；计生局对市镇两级信访干部进行法制培训，统一办理行政执法证，提高了依法行政水平。

　　二是积极推进政务公开。各村居设立计划生育村务公开栏，将计划生育基本情况全部公开，增加工作透明度；镇街计生办印制了各村居2000年以来违法生育人员及处理处罚情况的名单，张贴到村务公开栏，发放到家家户户，鼓励群众监督计生工作。

　　三是多渠道宣传有奖举报。在利用广播、电视等媒体广泛宣传有奖举报的基础上，采取张贴有奖举报公开信以及有奖举报短信进手机等方式，鼓励群众举报违法生育，收到较好效果。

　　四是严格做好保密工作。对于群众来电、来信、来访，信访科做到严格保密；在信访案件调查过程中，力求调查结果实事求是，客观公正；对于已经办结的信访案件，及时整理归档，做到一案一卷，且不准私自借阅，使信访工作走上了规范化轨道。（王岳中）